Есть вопросы?
Нужна помощь юриста?

+7 (473) 292 22 95

+7 (952) 953 32 95

Мы работаем
7 дней в неделю
с 9.00 до 20.00

Затопление квартиры (офиса)

Нередким случаем в нашей жизни является затопление квартиры или нежилого помещения. Это может быть вызвано как течью крыши, прорывов радиатора отопления или стояка, так и затоплением соседей сверху. Порядок действий во всех случаях, по сути, одинаковый.

После того, как Вы обнаружили, что Вас затопило, первым делом нужно обратиться в обслуживающее Ваш дом предприятие (чаще всего это Управляющая компания).

Представитель обслуживающей организации должен немедленно отреагировать, устранить причину потопа, в обязательном порядке составить акт о заливе, в котором должно быть указано:

  • причину затопления;
  • объем и характер поврежденного имущества и комнат;
  • место обнаружения потопа;
  • состав комиссии;
  • инициалы собственника.

При наличии замечаний, Вы, как собственник, можете их озвучить, а представитель службы – зафиксировать в акте.

При обнаружении потопа, в первую очередь отключите всю бытовую технику от электричества и вызовите коммунальную службу.

До приезда коммунальщиков постарайтесь проверить, что послужило причиной затопления: незакрытый кран, лопнувшая труба или радиатор, протекшая крыша, затопление соседями сверху и т.д.

Постарайтесь оставить все на своих местах и ничего не убирать. В обязательном порядке зафиксируйте с помощью фото и видеосъемки все поврежденное имущество и причину затопления (это будет использовано в качестве доказательства в суде). Уполномоченное лицо должно детально зафиксировать последствия потопа.

По приезду комиссия должна составить акт о затоплении. Если затопление произошло по вине соседей, то их присутствие при составлении акта обязательно. Но бывают ситуации, когда соседей нет дома (например, уехали в отпуск). В таком случае позволяется составить акт в их отсутствие.

На основании акта о затоплении далее выполняется независимая экспертиза по определению стоимости восстановительного ремонта и поврежденного имущества (отчет об оценке объекта повреждений), который подлежит возмещению в полном объеме.

При производстве независимой экспертизы Вам необходимо уведомить виновника затопления о дате, времени и месте осмотра, т.к. он имеет право присутствовать при проведении акта осмотра экспертом. В противном случае, суд может расценить Ваши действия, как злоупотребление правом.

Далее необходимо обратится с претензией к виновной стороне, в которой нужно указать свои требования.

В случае, если требования в установленный Вами срок (по общему правилу 10 календарных дней) не были удовлетворены, Вы имеете право обратится в суд с исковым заявлением.

Самый главный вопрос в подобных ситуациях — кто виноват в залитии?

Одной из первых юридических проблем, которая возникает моментально – это точное определение виновных в этом деле. Вторая проблема – это правильная оценка нанесенного ущерба. Для правильного разрешения проблем необходимо только участие эксперта. Определение причины затопления в этом вопросе будет ключевым. Ведь в зависимости от поломки или дефекта будет ясно, кто будет виновным лицом.

Так, если Вас затопили по причине разрыва труб внутри квартиры (не стояков!), то виновным окажетесь Вы, однако, при порыве стока водоснабжения – виноватым будет коммунальное предприятие.

Коммунальное предприятие заключает с гражданами договор об оказании услуг, согласно которым оно должно выполнять перечень определенных обязанностей по поддержанию дома и его обслуживанию.

Чаще всего коммунальщики являются виновными в затоплении по причине плохой кровли крыши или же при прорыве труб по водоснабжению или канализации.

При обращении с исковым заявлением в суд, для начала нужно предоставить доказательства, согласно которым Вы подтверждаете предоставленный ущерб и вред, а также связь между действием и последствием такого затопления.

Рассматривая дела о затоплении квартиры по вине управляющей компании, практика показывает, что при рассмотрении дел возникает множество нюансов. Решение может быть вынесено как в пользу истца, так и в пользу ответчика.

Поэтому мы настоятельно рекомендуем в подобных случаях незамедлительно обращаться к нам во избежание неблагоприятных для Вас последствий.

Заказать обратный звонок

Позвоните нам по телефонам: +7 (473) 292-22-95, +7 (952) 953-32-95 или закажите звонок.
Наши специалисты свяжутся с вами в течение 5 мин и ответят на все Ваши вопросы.

Ваше имя: *

Ваш телефон: *

ЮРЭКС

Группа компаний

+7 (473) 292 22 95,  +7 (952) 953 32 95

г. Воронеж, пер. Специалистов, д.10, оф.31 (3 эт.)

Офис работает: Пн-Пт с 9.00 до 18.00

jurex-vrn@mail.ru

https://vk.com/jurexvrn